Возврат и обмен товара

21 ДЕНЬ — СРОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения.
Для Вашего удобства мы продлили срок, в течение которого Вы можете вернуть не подошедшую Вам вещь, до 21 дня.

СОХРАНИТЕ ТОВАРНЫЙ ВИД

Вы можете обменять или вернуть товар при следующих условиях:
· сохранён товарный вид (этикетки, ярлыки, оригинальная упаковка, защитные браслеты или бирки);
· товар не был в употреблении;
· все товары, идущие в комплекте, также возвращаются в комплекте.

ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ВЕРНУТЬ

Для продовольственных товаров (шоколада) возврат доступен только для товаров НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.
Продовольственным товаром ненадлежащего качества считается товар:
· непригодный для использования по назначению;
· бракованный или с недостатком (недостаток — это нарушение обязательных требований к товару);
· не соответствующий описанию на сайте;
· с истекшим сроком годности;
· товар с нарушенной упаковкой.

Возврату не подлежат товары надлежащего качества,
согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.

КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР?

• 1. Заполните «Заявление на возврат».
  
• 
  
• 2. Приложите товарный или кассовый чек.
  
• 
  
• 3. Отправьте копию Вашего паспорта (его главного разворота) на почту sibflash@mail.ru.
  
• 
  
• 4. Вложите в посылку изделие в фирменной упаковке и документы.
  
• 
  
• 5. Позвоните по телефону +7 (3812) 48-89-90 и ждите приезда курьера*.
  
  

*Стоимость услуги курьера при возврате товара составляет 500 рублей. Либо Вы можете воспользоваться любой удобной для вас курьерской службой самостоятельно.

ИП Михайлов А.В
Инн 550200180211
ОГРН 305550108700039